Chính sách

Chính sách đổi trả

Áp dụng cho các món mua tại The Classique (HỘ KINH DOANH T&Q CLASSIQUE AUTHENTIC).

Hàng sẵn

Đổi sang món khác trong 3 ngày kể từ khi nhận, miễn phí. Hoặc trả hàng trong 3 ngày: bên em hoàn tiền sau khi trừ 10% giá món. Món phải còn nguyên tình trạng lúc giao, còn niêm phong và đủ phụ kiện.

Hàng order

Không đổi trả vì đổi ý.

Sai mô tả hoặc không phải hàng thật (mọi món)

Báo trong 3 ngày kể từ khi nhận, kèm video mở hộp. Bên em nhận lại, hoàn 100% và chịu phí giao hai chiều.

Đồng kiểm mà không nhận

Món đúng mô tả mà anh chị không nhận: hoàn tiền cọc sau khi trừ phí giao hai chiều.

Cam kết chính hãng — đền gấp đôi nếu hàng giả

Trọn đời: nếu hãng hoặc đơn vị giám định độc lập xác nhận món không phải hàng thật, The Classique hoàn gấp đôi số tiền anh chị đã trả.

Cách gửi trả và nhận tiền

Nhắn Zalo 0964 329 765 kèm mã đơn và video mở hộp. Bên em hẹn lấy hàng, kiểm đúng món (số seri, niêm phong), rồi chuyển khoản hoàn tiền vào tài khoản anh chị cung cấp.

Muốn đổi sang món khác sau này

Bên em thu mua lại hoặc nhận ký gửi. Xem Bán & ký gửi.