Chính sách
Chính sách giá và thanh toán
Giá niêm yết rõ trên từng món, thanh toán chuyển khoản qua mã QR hoặc trả khi nhận hàng.
Đơn vị bán hàng
HỘ KINH DOANH T&Q CLASSIQUE AUTHENTIC (thương hiệu The Classique) · Mã số hộ kinh doanh 8479353330-001 · Mã số đăng ký hộ kinh doanh 41M8056890 · Trụ sở: 46 Đường số 14, Phường 8, Quận Gò Vấp, TP.HCM · Cửa hàng: A23 Nguyễn Sỹ Sách, Phường Tân Sơn, TP.HCM · Hotline 0886 667 788 · Zalo 0964 329 765 · Email admin@classique.vnGiá niêm yết
Giá trên trang từng món là giá bán bằng đồng Việt Nam, là số tiền anh chị trả cho món đó. Bên em miễn phí giao hàng toàn quốc và không cộng thêm phụ phí nào khác ngoài giá niêm yết. Giá bán lẻ của hãng (nếu có ghi trên trang món) chỉ để tham khảo, không phải giá khuyến mãi.
Hàng đã qua sử dụng
Phần lớn món ở The Classique là hàng hiệu đã qua sử dụng. Giá mỗi món tuỳ tình trạng, phụ kiện và giấy tờ đi kèm, được ghi rõ trên trang món. Món có giá liên hệ hoặc hàng order: bên em báo giá qua Zalo, giá chốt là giá ghi trong tin nhắn xác nhận đơn.
Thay đổi giá
Giá có thể thay đổi theo thời điểm. Đơn đã đặt và đã được bên em xác nhận thì giữ nguyên giá lúc đặt. Nếu giá hiển thị sai do lỗi hệ thống, bên em liên hệ anh chị trước khi giao; anh chị được chọn mua theo giá đúng hoặc huỷ đơn và nhận lại 100% số tiền đã trả.
Mã giảm giá
Mã giảm giá áp dụng theo điều kiện ghi kèm từng chương trình, nhập ở ô “Thêm mã giảm giá” bước thanh toán, không quy đổi thành tiền mặt.
Cách thanh toán
- Đặt cọc 20% qua mã QR: trang xác nhận đơn hiện mã QR đúng số tiền cọc, phần còn lại trả khi nhận hàng. Xem Đặt cọc giữ món.
- Chuyển khoản đủ qua mã QR: hệ thống tự xác nhận khi tiền về.
- Trả khi nhận hàng (COD đồng kiểm): anh chị xem hàng rồi mới trả nốt tiền.
- Nhờ tư vấn: chọn ở bước thanh toán hoặc nhắn Zalo, bên em gọi lại hướng dẫn.
Tài khoản nhận tiền
Bên em chỉ nhận chuyển khoản vào một tài khoản: MBBank · 3108788888 · HO KINH DOANH T Q CLASSIQUE AUTHENTIC. Nội dung chuyển khoản là mã đơn (CQW…). Anh chị vui lòng không chuyển vào tài khoản cá nhân nào khác, kể cả khi có người tự nhận là nhân viên The Classique.
Xác nhận và hoá đơn
Khi nhận đủ tiền, bên em gửi email xác nhận đơn và nhắn Zalo hẹn giao. Cần chứng từ thanh toán, anh chị báo khi đặt hàng.
Hoàn tiền
Trường hợp được hoàn tiền (theo Chính sách đổi trả hoặc đơn bị huỷ do bên em), bên em chuyển khoản vào tài khoản anh chị cung cấp trong 3 ngày làm việc kể từ khi hai bên thống nhất.